Breville / Sage Oracle Touch ER14: hőérzékelő szakadt áramkör (nem észlelhető)

ER14 jelentése: A gőzcső hőmérséklet-érzékelője üzem közben kiesett.

Hogyan javítsa meg: ER14

1. Kapcsolja ki a gépet a fali aljzatnál, várjon 60 másodpercet, majd kapcsolja be újra. Az egyszeri kiolvasási hiba elmúlik; a valódi szakadt áramkör azonnal visszatér.
2. Az NTC a gőzcső belsejében van. Tisztítsa meg alaposan a cső végét, és ellenőrizze, hogy a cső a tövénél nincs-e behajlítva vagy megcsavarodva. Ha a kód fennáll, a gőzcső-komplettet (az érzékelőjével együtt) egy alkatrészként cserélik; ez csavarozóval elvégezhető munka.
3. Ellenőrizze, nincs-e víz ott, ahol nem lenne szabad. A panelre vagy a csatlakozóba került nedvesség szakadt áramkörként vagy rövidzárlatként jelentkezik. Szárítson meg mindent, és keresse meg az okozó szivárgást (általában kazán-tömítőgyűrű vagy tömlőcsat).
4. Ha a kód visszatér, cserélje ki a gőzcső hőmérséklet-érzékelőjét (NTC). Az Oracle Touch esetén ez bedugható alkatrész; jegyezze fel a vezetékek útvonalát, mielőtt kihúzza a régit.
5. Törölje utána a tárolt hibakódot (lásd lent, hogyan olvassa ki a hibanaplót), hogy megállapíthassa, visszatér-e.

Mikor álljon le, és hívjon szerelőt

Álljon le, és kérjen szaksembert, ha duzzadt vagy megégett alkatrészt talál a panelen, vagy ha az érzékelő csatlakozói rendben vannak, és az új érzékelő sem törli a kódot: ez a vezérlőelektronikára mutat.

Mennyibe kerül

Alkatrész: Az eredeti NTC-érzékelő kompletek ára kb. 25–95 € attól függően, melyik érzékelőről van szó (a gőzcső- és a tejkorsó-érzékelők a drágábbak). A tömítőgyűrű-szettek ára 10–20 €.

Szerviz: A gyártó garancia utáni szervizelése szuperautomata eszpresszógépnél jellemzően 250–500 €, a visszaszállítást is beszámítva; egyetlen alkatrész cseréjéhez a független javítók általában olcsóbbak.

Érdemes megjavíttatni? Általában igen. Az érzékelő és a tömítőgyűrűk együtt 100 € alatt vannak, és 30–60 perc munka. Csak egy tönkrement vezérlőelektronika teszi kérdésessé a javítást egy idősebb gépnél.

A hibanapló ellenőrzése

Kapcsolja ki a gépet a falikapcsolóval. Tartsa lenyomva az elülső Power gombot, kapcsolja vissza a hálózati áramot, és engedje el a gombot, amikor megjelenik a logó. Adja meg a 00000 szervizjelszót, majd nyissa meg az Error Counter (tárolt hibák) vagy a Live Debug (aktuális hőmérsékletek és vízszintek) menüt.

A javítás után törölje a naplót, így meg tudja állapítani, hogy a hiba valóban megszűnt-e.

Ugyanahhoz az alkatrészhez kapcsolódó kódok

• ER13 — A gőzcső hőmérséklet-érzékelője nem észlelhető bekapcsoláskor
• ER15 — A gőzcső hőmérséklet-érzékelőjének rövidzárlata bekapcsoláskor
• ER16 — A gőzcső hőérzékelőjének rövidzárlata üzemelés közben

Gyakran ismételt kérdések

Mit jelent a(z) ER14 kód a(z) Breville / Sage Oracle Touch gépen?

A gőzcső hőmérséklet-érzékelője üzem közben kiesett. A vezérlőelektronika nem tudja kiolvasni a gőzcső hőmérséklet-érzékelőjét (NTC). Ennél a kódnál az érzékelő szakadt áramkörként viselkedik: lekapcsolódott a vezeték, laza vagy korrodált a csatlakozó, vagy maga az érzékelő hibásodott meg. Mivel a ciklus közepén esett ki, a legvalószínűbb ok a laza vagy hőkárosodott csatlakozás.

Megjavíthatom saját kezűleg a(z) ER14 hibát?

Otthoni javítás nehézsége: moderate. Kapcsolja ki a gépet a fali aljzatnál, várjon 60 másodpercet, majd kapcsolja be újra. Az egyszeri kiolvasási hiba elmúlik; a valódi szakadt áramkör azonnal visszatér. Az NTC a gőzcső belsejében van. Tisztítsa meg alaposan a cső végét, és ellenőrizze, hogy a cső a tövénél nincs-e behajlítva vagy megcsavarodva. Ha a kód fennáll, a gőzcső-komplettet (az érzékelőjével együtt) egy alkatrészként cserélik; ez csavarozóval elvégezhető munka.

Mennyibe kerül a(z) ER14 hiba javítása?

Az eredeti NTC-érzékelő kompletek ára kb. 25–95 € attól függően, melyik érzékelőről van szó (a gőzcső- és a tejkorsó-érzékelők a drágábbak). A tömítőgyűrű-szettek ára 10–20 €. A gyártó garancia utáni szervizelése szuperautomata eszpresszógépnél jellemzően 250–500 €, a visszaszállítást is beszámítva; egyetlen alkatrész cseréjéhez a független javítók általában olcsóbbak.

Érdemes megjavíttatni?

Általában igen. Az érzékelő és a tömítőgyűrűk együtt 100 € alatt vannak, és 30–60 perc munka. Csak egy tönkrement vezérlőelektronika teszi kérdésessé a javítást egy idősebb gépnél.

Mikor jellemzően jelentkezik a(z) ER14 hiba?

A(z) Breville / Sage Oracle Touch gépeknél a(z) ER14 kód főzés vagy gőzölés közben jelenik meg. Ez az időzítés hasznos nyom az ok szűkítéséhez.

Használhatom tovább a gépet, miközben a(z) ER14 kód látszik a kijelzőn?

Az éppen készülő italt általában még befejezheti, de ne hagyja figyelmen kívül – a hiba kiváltó oka magától ritkán szűnik meg. Először az olcsó ellenőrzéseket végezze el.

Megszűnik magától a(z) ER14 kód?

Néha. Próbálja ki először a visszaállítási és tisztítási lépéseket – ezek nem kerülnek semmibe, és az enyhébb eseteket megszüntetik. Az egy-két napon belül visszatérő kódhoz már alkatrészcsere kell.

Mennyi ideig tart a javítás?

Fél–egy óra, ha nem gond a gépház kinyitása; első alkalommal számítson egy egész délutánra.

A kódok jelentéseit a gyártók szervizdokumentumaiból és javítási dokumentációkból állítottuk össze a(z) BES990 típushoz; a javítások dokumentált javításokat és tulajdonosi beszámolókat követnek. A modellváltozatok eltérhetnek. Ha készüléke garanciális, a gép felnyitása előtt forduljon a gyártóhoz.