Breville / Sage Oracle Touch ER11: hőérzékelő rövidzárlat

ER11 jelentése: A főzőfej hőmérséklet-érzékelőjének rövidzárlata bekapcsoláskor.

Hogyan javítsa meg: ER11

1. Kapcsolja ki a fali aljzatnál, és húzza ki a gép dugóját. Hagyja állni a gépet egy órán át, hogy a csatlakozókban lévő nedvesség megszáradjon, majd próbálja újra. Az a rövidzárlat, amely szárítás után elmúlik, azt jelzi, hogy van egy megtalálandó szivárgás.
2. Nyissa ki a gépet (talp vagy hátsó burkolat), és vizsgálja meg a főzőfej hőmérséklet-érzékelő (NTC) csatlakozóját és a kazán melletti vezetékeket. Keressen nedves foltot, fehér mészkőcsíkokat vagy repedezett tömítőgyűrűt a szonda körül.
3. Cserélje ki a kazán-csatlakozásoknál és az NTC szondáknál a szivárgó tömítőgyűrűket. A szettek olcsók, és gyakran a szivárgás — nem az érzékelő — a valódi hiba.
4. Ha a kód teljes kiszáradás után is fennáll, cserélje ki a főzőfej hőmérséklet-érzékelőjét (NTC).
5. Törölje a hibanaplót, és futtasson a géppel egy teljes felmelegítést és egy lefőzést a megerősítéshez.

Mikor álljon le, és hívjon szerelőt

Ha égésnyomokat lát a triak panelen, vagy a gép kioldja a FI-kapcsolót (RCD), álljon le: ez villamos hiba, nem csupán érzékelőhiba.

Mennyibe kerül

Alkatrész: Az eredeti NTC-érzékelő kompletek ára kb. 25–95 € attól függően, melyik érzékelőről van szó (a gőzcső- és a tejkorsó-érzékelők a drágábbak). A tömítőgyűrű-szettek ára 10–20 €.

Szerviz: A gyártó garancia utáni szervizelése szuperautomata eszpresszógépnél jellemzően 250–500 €, a visszaszállítást is beszámítva; egyetlen alkatrész cseréjéhez a független javítók általában olcsóbbak.

Érdemes megjavíttatni? A legtöbb esetben igen. Az érzékelő és a tömítőgyűrű-szett együtt jóval 100 € alatt van. Ha a szivárgás átáztatta a vezérlőelektronikát, kérjen árajánlatot, mielőtt bármit költ.

A hibanapló ellenőrzése

Kapcsolja ki a gépet a falikapcsolóval. Tartsa lenyomva az elülső Power gombot, kapcsolja vissza a hálózati áramot, és engedje el a gombot, amikor megjelenik a logó. Adja meg a 00000 szervizjelszót, majd nyissa meg az Error Counter (tárolt hibák) vagy a Live Debug (aktuális hőmérsékletek és vízszintek) menüt.

A javítás után törölje a naplót, így meg tudja állapítani, hogy a hiba valóban megszűnt-e.

Ugyanahhoz az alkatrészhez kapcsolódó kódok

• ER09 — A főzőfej hőmérséklet-érzékelője nem észlelhető bekapcsoláskor
• ER10 — A főzőfej hőmérséklet-érzékelője üzem közben kiesett
• ER12 — A főzőfej hőmérséklet-érzékelőjének rövidzárlata üzem közben

Gyakran ismételt kérdések

Mit jelent a(z) ER11 kód a(z) Breville / Sage Oracle Touch gépen?

A főzőfej hőmérséklet-érzékelőjének rövidzárlata bekapcsoláskor. A főzőfej hőmérséklet-érzékelője (NTC) rövidzárlatként viselkedik: a vezérlőelektronika közel nulla ellenállást lát, amit az ép érzékelő sosem produkál. A két valódi ok: víz képez hidat az érzékelő érintkezői között (szivárgás vagy gőz a szonda tömítésénél), illetve a meghibásodott érzékelő. Mivel bekapcsoláskor lépett fel, általában nedves csatlakozóról vagy egy már tönkrement érzékelőről van szó.

Megjavíthatom saját kezűleg a(z) ER11 hibát?

Otthoni javítás nehézsége: moderate. Kapcsolja ki a fali aljzatnál, és húzza ki a gép dugóját. Hagyja állni a gépet egy órán át, hogy a csatlakozókban lévő nedvesség megszáradjon, majd próbálja újra. Az a rövidzárlat, amely szárítás után elmúlik, azt jelzi, hogy van egy megtalálandó szivárgás. Nyissa ki a gépet (talp vagy hátsó burkolat), és vizsgálja meg a főzőfej hőmérséklet-érzékelő (NTC) csatlakozóját és a kazán melletti vezetékeket. Keressen nedves foltot, fehér mészkőcsíkokat vagy repedezett tömítőgyűrűt a szonda körül.

Mennyibe kerül a(z) ER11 hiba javítása?

Az eredeti NTC-érzékelő kompletek ára kb. 25–95 € attól függően, melyik érzékelőről van szó (a gőzcső- és a tejkorsó-érzékelők a drágábbak). A tömítőgyűrű-szettek ára 10–20 €. A gyártó garancia utáni szervizelése szuperautomata eszpresszógépnél jellemzően 250–500 €, a visszaszállítást is beszámítva; egyetlen alkatrész cseréjéhez a független javítók általában olcsóbbak.

Érdemes megjavíttatni?

A legtöbb esetben igen. Az érzékelő és a tömítőgyűrű-szett együtt jóval 100 € alatt van. Ha a szivárgás átáztatta a vezérlőelektronikát, kérjen árajánlatot, mielőtt bármit költ.

A(z) ER11 bekapcsoláskor vagy használat közben jelentkezik?

A(z) Breville / Sage Oracle Touch gépeknél a(z) ER11 kód a bekapcsolás utáni önteszt alatt jelenik meg. Ez az időzítés hasznos nyom az ok szűkítéséhez.

Használhatom tovább a gépet, miközben a(z) ER11 kód látszik a kijelzőn?

Az éppen készülő italt általában még befejezheti, de ne hagyja figyelmen kívül – a hiba kiváltó oka magától ritkán szűnik meg. Először az olcsó ellenőrzéseket végezze el.

Megszűnik magától a(z) ER11 kód?

Néha. Próbálja ki először a visszaállítási és tisztítási lépéseket – ezek nem kerülnek semmibe, és az enyhébb eseteket megszüntetik. Az egy-két napon belül visszatérő kódhoz már alkatrészcsere kell.

Mennyi ideig tart a javítás?

Fél–egy óra, ha nem gond a gépház kinyitása; első alkalommal számítson egy egész délutánra.

A kódok jelentéseit a gyártók szervizdokumentumaiból és javítási dokumentációkból állítottuk össze a(z) BES990 típushoz; a javítások dokumentált javításokat és tulajdonosi beszámolókat követnek. A modellváltozatok eltérhetnek. Ha készüléke garanciális, a gép felnyitása előtt forduljon a gyártóhoz.