Breville / Sage Oracle Error 11: hőérzékelő zárlat

Error 11 jelentése: A főzőfej NTC hőérzékelője induláskor zárlatos.

Hogyan javítsa meg: Error 11

1. Kapcsolja ki a fali kapcsolóval, és húzza ki a gép dugóját. Hagyja a gépet egy órán át állni, hogy a csatlakozókban lévő nedvesség megszáradjon, majd próbálja újra. Az a zárlat, amely szárítás után elmúlik, azt jelzi, hogy van egy szivárgás, amelyet meg kell találni.
2. Nyissa fel a gépet (alj- vagy hátsó panel), és vizsgálja meg a főzőfej NTC hőérzékelőjének csatlakozóját és a kazán környéki vezetékezést. Keressen nedves foltot, fehér mészkőcsíkokat vagy elöregedett O-gyűrűt a szonda körül.
3. Cserélje ki a kazán csatlakozásainál és az NTC szondáknál lévő szivárgó O-gyűrűket. A szettek olcsók, és gyakran nem az érzékelő, hanem a szivárgás a valódi hiba.
4. Ha minden megszáradt után is fennáll a kód, cserélje ki a főzőfej NTC hőérzékelőjét.
5. Törölje a hibanaplót, és futtasson a gépen egy teljes felfűtést és egy lefőzést a megerősítéshez.

Mikor álljon le, és hívjon szerelőt

Ha égésnyomokat lát a triak panelen, vagy a gép kiveri az FI-/áramvédő kapcsolót, álljon le: ez elektromos hiba, nem csupán érzékelőhiba.

Mennyibe kerül

Alkatrész: Az eredeti NTC hőérzékelő-szerelvények kb. 25–95 €-ba kerülnek, attól függően, melyik érzékelőről van szó (a gőzcsős és a tejeskancsós érzékelők a drágák). Az O-gyűrű szettek 10–20 €-ba kerülnek.

Szerviz: A gyártó garancia utáni szervizelése szuperautomata eszpresszógépnél jellemzően 250–500 €, a visszaszállítást is beszámítva; egyetlen alkatrész cseréjéhez a független javítók általában olcsóbbak.

Érdemes megjavíttatni? A legtöbb esetben igen. Az érzékelő plusz O-gyűrű szett együtt jóval 100 € alatt van. Ha egy szivárgás átáztatta a vezérlőelektronikát, kérjen árajánlatot, mielőtt bármit elköltené.

A hibanapló ellenőrzése

Hagyja a gépet bedugva, de kikapcsolva. Nyomja meg és tartsa együtt az 1 CUP, 2 CUP és POWER gombokat legalább egy másodpercig. A hosszú sípolás után az LCD-n megjelenik a firmware-verzió („Fr”-rel kezdődik). Nyomja meg egyszer a SELECT tárcsát az Error Storage megnyitásához, majd forgassa a tárcsát, hogy végigléptessen az 1-től 32-ig számozott hibákon és az azokhoz tartozó tárolt darabszámokon. Lépjen a 32. hiba után az „ErSt” elemhez, és tartsa lenyomva a SELECT gombot 3 másodpercig a napló törléséhez.

A javítás után törölje a naplót, így meg tudja állapítani, hogy a hiba valóban megszűnt-e.

Ugyanahhoz az alkatrészhez kapcsolódó kódok

• Error 9 — A főzőfej NTC hőérzékelője induláskor nem észlelhető
• Error 10 — A főzőfej NTC hőérzékelője üzem közben nem olvasható
• Error 12 — A főzőfej NTC hőérzékelője üzem közben zárlatos

Gyakran ismételt kérdések

Mit jelent a(z) Error 11 kód a(z) Breville / Sage Oracle gépen?

A főzőfej NTC hőérzékelője induláskor zárlatos. A főzőfej NTC hőérzékelője zárlatként viselkedik: a panel közel nulla ellenállást lát, amelyet ép érzékelő sosem produkál. A két valós ok: víz vezető hidat képez az érzékelő érintkezői között (szivárgás vagy gőz a szonda tömítésénél), illetve maga az érzékelő hibásodott meg. Mivel induláskor lépett fel, általában nedves csatlakozóról vagy egy már elhalt érzékelőről van szó.

Megjavíthatom saját kezűleg a(z) Error 11 hibát?

Otthoni javítás nehézsége: moderate. Kapcsolja ki a fali kapcsolóval, és húzza ki a gép dugóját. Hagyja a gépet egy órán át állni, hogy a csatlakozókban lévő nedvesség megszáradjon, majd próbálja újra. Az a zárlat, amely szárítás után elmúlik, azt jelzi, hogy van egy szivárgás, amelyet meg kell találni. Nyissa fel a gépet (alj- vagy hátsó panel), és vizsgálja meg a főzőfej NTC hőérzékelőjének csatlakozóját és a kazán környéki vezetékezést. Keressen nedves foltot, fehér mészkőcsíkokat vagy elöregedett O-gyűrűt a szonda körül.

Mennyibe kerül a(z) Error 11 hiba javítása?

Az eredeti NTC hőérzékelő-szerelvények kb. 25–95 €-ba kerülnek, attól függően, melyik érzékelőről van szó (a gőzcsős és a tejeskancsós érzékelők a drágák). Az O-gyűrű szettek 10–20 €-ba kerülnek. A gyártó garancia utáni szervizelése szuperautomata eszpresszógépnél jellemzően 250–500 €, a visszaszállítást is beszámítva; egyetlen alkatrész cseréjéhez a független javítók általában olcsóbbak.

Érdemes megjavíttatni?

A legtöbb esetben igen. Az érzékelő plusz O-gyűrű szett együtt jóval 100 € alatt van. Ha egy szivárgás átáztatta a vezérlőelektronikát, kérjen árajánlatot, mielőtt bármit elköltené.

A(z) Error 11 bekapcsoláskor vagy használat közben jelentkezik?

A(z) Breville / Sage Oracle gépeknél a(z) Error 11 kód a bekapcsolás utáni önteszt alatt jelenik meg. Ez az időzítés hasznos nyom az ok szűkítéséhez.

Használhatom tovább a gépet, miközben a(z) Error 11 kód látszik a kijelzőn?

Az éppen készülő italt általában még befejezheti, de ne hagyja figyelmen kívül – a hiba kiváltó oka magától ritkán szűnik meg. Először az olcsó ellenőrzéseket végezze el.

Megszűnik magától a(z) Error 11 kód?

Néha. Próbálja ki először a visszaállítási és tisztítási lépéseket – ezek nem kerülnek semmibe, és az enyhébb eseteket megszüntetik. Az egy-két napon belül visszatérő kódhoz már alkatrészcsere kell.

Mennyi ideig tart a javítás?

Fél–egy óra, ha nem gond a gépház kinyitása; első alkalommal számítson egy egész délutánra.

A kódok jelentéseit a gyártók szervizdokumentumaiból és javítási dokumentációkból állítottuk össze a(z) BES980 típushoz; a javítások dokumentált javításokat és tulajdonosi beszámolókat követnek. A modellváltozatok eltérhetnek. Ha készüléke garanciális, a gép felnyitása előtt forduljon a gyártóhoz.